配送ポリシー

配送対象地域

国・地域	目安配送日数
日本	8～15日間

※上記の配送日数はあくまで目安であり、実際の配送状況により前後する場合がございます。

※軍事基地、郵便私書箱（P.O.Box）、および一部の離島・僻地への配送は承っておりません。

※上記以外の地域への配送をご希望の場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

注文処理期間

通常、ご注文は2～5営業日以内に処理されます。

予約注文について

予約注文につきましては、通常注文よりも処理および発送に時間がかかる場合がございます。

購入時に予定発送日をお知らせいたしますが、事情により変更となる可能性がございます。

予約注文も通常注文と同様に、返品・交換・キャンセルポリシーが適用されます。

配送状況の追跡

商品を発送次第、お客様にメールにて通知いたします。

配送状況は、発送確認メールに記載の追跡リンクよりいつでもご確認いただけます。

ご不明点がございましたら、support.jp@hallidayglobal.com までお気軽にお問い合わせください。

関税および通関手数料

国際配送の場合、目的地国の税関当局により輸入関税・消費税・通関手数料などが課される場合がございます。

これらの費用はすべてお客様のご負担となり、Hallidayでは一切の責任を負いかねます。

注文内容の変更およびキャンセル

ご注文後24時間以内であれば、無料でキャンセルを承ります。

それ以降のキャンセルにつきましては、「返品ポリシー」をご参照ください。