Hallidayでは、お客様のニーズと期待に応える高品質なアイウェアの提供に努めております。本保証規定は、Hallidayより直接購入された製品に関する保証期間、適用範囲および条件を定めるものです。保証は以下の条項に従って適用されます：
保証期間
Halliday製品の保証期間は、商品到着日から1年間とさせていただきます。ただし、欧州連合（EU）および欧州自由貿易連合（EFTA）加盟国にお住まいのお客様につきましては、2年間といたします。いずれの場合も、本保証は購入国における消費者保護法に準拠いたします。
保証適用範囲
Hallidayは、素材および製造上の欠陥について保証を提供いたします。製造上の欠陥が確認された場合、Hallidayは独自の判断により、以下のいずれかの対応をいたします。
(a)新品または認定済み再生部品を使用して製品を修理する
(b)新品または同等の認定済み再生品と交換する
保証適用外事項
以下の状況に起因する損害または問題については、本保証の適用外とさせていただきます。
(a)雷、洪水、火災、地震、その他の天災や不可抗力による損害
(b)過失、事故、不適切な取り扱いまたは誤使用による損害
(c)製品の改造、変更、または無許可での修理
(d)Hallidayが承認していないアクセサリーまたは部品の使用
(e)製品仕様に定められた使用条件（電圧や電源など）を超えた使用
(f)無資格者による修理または改造
保証請求の手続き
保証をご利用になる場合は、support.jp@hallidayglobal.com宛に、不具合の詳細および購入証明書をご提出ください。保証請求が承認されましたら、購入証明書とともに製品をご返送ください。
返送前に、お客様ご自身で個人データのバックアップおよび消去を行い、工場出荷時の状態にリセットしていただくようお願い申し上げます。修理または交換中にデータが消失する可能性があるため、その点につきましては保証いたしかねます。
製品到着後、当社にて状態を確認し、修理または交換を通じて対応させていただきます。

※本保証サービスは、Hallidayが配送およびサポートを提供している国・地域に限ってご利用いただけます。